Conheça seus direitos
Entenda os direitos garantidos pela LGPD e como exercê-los junto à Shelf Dental Med.
LGPD e Privacidade
Centro de Privacidade
Shelf Dental Med
Na Shelf Dental Med, tratamos seus dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade. Nesta página, você encontra informações claras sobre seus direitos, preferências, uso de cookies, proteção de dados e canais de atendimento relacionados à LGPD.
Transparência no uso dos dados
Controle de preferências
Compromisso com a LGPD
Privacidade em primeiro lugar
Informações claras sobre coleta, uso e proteção dos seus dados pessoais.
Controle sobre preferências
Você escolhe como quer receber comunicações e interagir com a Shelf.
Segurança e responsabilidade
Medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.
Gerencie suas preferências
Escolha quais comunicações deseja receber e por quais canais prefere ser contatado.
Saiba como usamos cookies
Veja para que servem os cookies, o que é essencial e o que pode ser personalizado.
Consulte nossos documentos
Acesse os documentos relacionados à privacidade, termos e solicitações LGPD.
Acesso aos seus dados
Solicite informações sobre os dados pessoais tratados pela Shelf Dental Med.
Correção e atualização
Peça correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
Exclusão, quando aplicável
Solicite anonimização, bloqueio ou exclusão de dados nos casos previstos em lei.
Seus direitos
Gerencie seus dados pessoais com mais clareza
A Shelf Dental Med oferece transparência e controle sobre seus dados pessoais. Você pode solicitar informações, revisar seu cadastro, ajustar dados e entender de forma objetiva como tratamos suas informações.
Acesso aos dados cadastrados
Correção de informações incompletas ou desatualizadas
Solicitação de exclusão, quando aplicável
Informações sobre o uso e o compartilhamento dos dados
Preferências
Escolha como deseja se relacionar com a Shelf
Você pode definir quais tipos de comunicação deseja continuar recebendo e escolher os canais preferidos, mantendo uma experiência mais relevante, respeitosa e alinhada ao seu interesse.
Novidades e lançamentos
Ofertas e campanhas promocionais
Conteúdos educativos e institucionais
Canais preferidos: e-mail, WhatsApp e telefone
Receba só o que faz sentido
Controle comunicações promocionais, institucionais e informativas.
Defina os canais ideais
Escolha se prefere contato por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Mais autonomia
Atualize suas escolhas a qualquer momento na central de privacidade.
Cookies
Como usamos os cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua navegação, garantir segurança, entender o desempenho da plataforma e personalizar sua experiência, sempre de acordo com as permissões aplicáveis.
Tratamento de dados
Como processamos seus dados
Tratamos dados pessoais apenas quando necessário para viabilizar nossos serviços, melhorar a experiência, cumprir obrigações legais, realizar atendimento e manter a segurança das operações realizadas com a Shelf Dental Med.
Cadastro e identificação do cliente
Atendimento, suporte e relacionamento comercial
Processamento de pedidos, entregas e pós-venda
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Prevenção a fraudes e proteção da plataforma
Quem processa seus dados?
A Shelf Dental Med e parceiros autorizados, apenas quando necessário para execução dos serviços.
Nossos sistemas
Aplicamos controles internos e medidas técnicas para proteger dados pessoais.
Relacionamento e atendimento
Tratamento responsável para comunicação, suporte e melhoria da experiência.
Quem processa
Somente áreas internas e parceiros autorizados.
Nossos sistemas
Processos e ambientes voltados à proteção de informações.
Prestação de serviço
Dados tratados apenas quando necessários ao atendimento.
Comunicações
Envios condicionados às preferências e permissões aplicáveis.
Controle de acesso
Permissões e níveis de acesso para proteger os dados pessoais tratados.
Boas práticas de proteção
Medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos e incidentes.
Uso responsável
Tratamento limitado ao necessário e alinhado à finalidade informada.
Proteção de dados
Como protegemos suas informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações indevidas e qualquer forma de uso inadequado, sempre buscando mais segurança e responsabilidade.
Controle de acesso e gestão de permissões
Monitoramento de ambientes e processos
Boas práticas de armazenamento e tratamento
Proteção de informações pessoais e sensíveis
Perguntas frequentes
Dúvidas frequentes sobre privacidade e LGPD
Reunimos respostas objetivas para perguntas comuns sobre o tratamento de dados pessoais na Shelf Dental Med.
Podemos tratar dados cadastrais, dados de contato, informações relacionadas a pedidos,
atendimento e interações em nossos canais, sempre conforme a finalidade informada e a base legal aplicável.
Os dados podem ser utilizados para cadastro, atendimento, execução de pedidos, comunicação com o cliente,
cumprimento de obrigações legais, melhoria da experiência e proteção da plataforma.
Você pode solicitar atualização de dados por meio do canal de atendimento ou da área destinada à privacidade,
conforme a estrutura adotada no seu site ou nos canais oficiais da Shelf Dental Med.
Sim. Quando aplicável e respeitando as hipóteses legais de retenção, você poderá solicitar exclusão,
anonimização ou bloqueio dos seus dados pessoais.
O compartilhamento pode ocorrer quando necessário para execução dos serviços, atendimento,
logística, tecnologia, obrigações legais ou segurança, sempre com critérios de necessidade e proteção.
Você pode usar o canal de solicitações LGPD disponível nesta página. Os botões de atendimento já estão configurados
para abrir o modal de solicitação e preencher o pedido com os dados enviados.
Mais controle
Protegemos seus dados e você os controla
Nesta central, você pode revisar documentos, entender como tratamos seus dados, configurar preferências e usar o canal de solicitações de privacidade.
Tratamento responsável
Uso dos dados de forma transparente, proporcional e alinhada à finalidade informada.
Seus direitos garantidos
Solicitações relacionadas a acesso, correção e exclusão quando aplicável.
Declaração de privacidade
Entenda coleta, uso, compartilhamento e proteção de dados nesta central.
Preferências de comunicação
Mais controle sobre o que deseja receber e como deseja ser contatado.
Documentos
Revise documentos adicionais
Centralize aqui os documentos e políticas importantes relacionados à privacidade, proteção de dados e solicitações LGPD da Shelf Dental Med.
Documentos importantes
Esta área foi montada para concentrar políticas, termos, regras de atendimento e orientações gerais da central de privacidade.